La plateforme

Une plateforme.
Toutes vos opérations.

SERLING digitalise et centralise votre activité de courtage — clients, contrats, paiements, sinistres et performances — dans un environnement unique, sécurisé et intelligent.

Six modules · Un seul système
MODULE 01 · CRM & clients

Une vision 360° de chaque client

Centralisez toutes vos données clients et prospects dans un CRM conçu pour les réalités du courtage moderne.

Fonctionnalités clés
  • Données clients & prospects unifiées
  • Suivi automatisé des interactions
  • Historique complet contrats & paiements
  • Gestion du cycle de vie client
  • Vue consolidée de chaque portefeuille
MODULE 02 · Souscription & contrats

De la souscription à la police, en quelques clics

Digitalisez l’intégralité du parcours de souscription et simplifiez la gestion de vos contrats.

Fonctionnalités clés
  • Souscription 100 % en ligne
  • Signature électronique
  • Émission automatique des polices
  • Intégration multi-compagnies
  • Suivi du statut des contrats
MODULE 03 · Paiements & intégrations

Des paiements simples. Des flux maîtrisés.

Connectez vos moyens de paiement et pilotez vos flux financiers depuis une plateforme unique.

Fonctionnalités clés
  • Mobile Money, cartes & passerelles locales
  • Intégrations multi-systèmes
  • Moteur de commissions en temps réel
  • Encaissements & rapprochements
  • Tableau de bord des flux financiers
MODULE 04 · Sinistres & signaux de risque

Des sinistres mieux gérés. Des risques mieux maîtrisés.

Accélérez le traitement des sinistres tout en identifiant les comportements et transactions à risque.

Fonctionnalités clés
  • Déclaration de sinistre en ligne
  • Pièces justificatives centralisées
  • Suivi automatisé des dossiers
  • Analyse des risques & alertes d’anomalies
  • Remboursements sécurisés et plus rapides
MODULE 05 · Reporting & analytique

Transformez vos données en décisions

Des données fiables et actualisées pour piloter votre activité, mesurer la performance et anticiper le marché.

Fonctionnalités clés
  • Rapports & KPI en temps réel
  • Analyse ventes & sinistralité
  • Performance par courtier & produit
  • Filtres et segments interactifs
  • Signaux de tendance & d’opportunité
MODULE 06 · Sécurité & conformité

La sécurité au cœur de chaque opération

Protégez les données sensibles et assurez la traçabilité de vos opérations dans un environnement conçu pour le secteur.

Fonctionnalités clés
  • Contrôles alignés sur la réglementation
  • Chiffrement des données de bout en bout
  • Gestion fine des accès & permissions
  • Piste d’audit et journalisation complètes
  • Historique des transactions sécurisé
Valeur pour les courtiers

Conçu pour simplifier
le quotidien des courtiers.

SERLING transforme la complexité opérationnelle en une expérience digitale simple, intelligente et performante.

01

Moins d’administration. Plus de productivité.

Automatisez les processus répétitifs et libérez vos équipes des frictions opérationnelles.

02

Une expérience client qui fait la différence.

Un parcours plus rapide, plus fluide et plus transparent — du devis au renouvellement.

03

Une meilleure visibilité sur vos revenus.

Un suivi clair des commissions et des performances pour maximiser le potentiel de chaque courtier.

04

Des données pour anticiper.

Des signaux stratégiques pour repérer les tendances, comprendre les besoins et affiner votre offre.

Comment SERLING transforme le courtage

Du fragmenté au flagship.

01 · Avant

Processus fragmentés

Feuilles de calcul, silos, allers-retours manuels entre compagnies, équipes et canaux.

02 · SERLING

Centralisation & automatisation

Un système unique relie clients, contrats, paiements, sinistres et analytique de bout en bout.

03 · Après

Performance & visibilité

Des cycles plus courts, des chiffres plus clairs, un meilleur contrôle du risque sur tout le portefeuille.

04 · Résultat

Un courtage agile, intelligent et scalable.

Un courtage conçu pour grandir — avec l’operating system à la hauteur de son ambition.

Prêt à transformer
votre activité de courtage ?

Découvrez comment SERLING peut digitaliser vos opérations, améliorer votre expérience client et vous donner une vision claire de votre performance.